中央第二生態環境保護督察組駐陜期間共交辦新城區信訪問題6件，目前均已辦結并整改到位。

　　問題一：新管道替代老管道徹底解決污水管道堵塞

　　關于群眾投訴反映“韓森路金茂紫庭小區正門南側馬路污水井冒水”的問題，查辦單位是幸福路地區綜合改造管理會。

　　經查，韓森路金茂紫庭小區正門南側馬路污水井冒水事件為間歇性冒水、無規律。2018年10月26日有群眾初次向市政公司投訴后，10月27日至31日市政公司對韓森東路及周邊污水管網進行排查，該污水管道為新建管道，水流由東向西流向幸福路方向，因幸福林帶施工市政官網進行了改造，初步排查結果為韓森路與幸福路口交會處排污井排水不暢，造成上游金茂紫庭小區門口馬路上污水井冒水。

　　處置整改情況是先采取臨時措施將路口處堵塞污水井的污水導排至其他井，以保證上游用戶不出現冒水現象，不影響周圍群眾生活。同時聯系協調市政高壓水車疏通了上游管道。此外，對韓森路與幸福路路口處污水管道淤堵部位進行開挖，重新埋設4米長新管道以替換堵塞老管道，新砌兩個污水井徹底解決了污水管道堵塞的問題。

　　問題二：店主放棄炒板栗徹底消除煙氣污染

　　關于群眾投訴反映“西安市新城區上和商業廣場一樓英子水果店門口炒板栗煙氣擾民”的問題，查辦單位是新城科技產業管理辦公室。經調查，該水果店租賃上和商業廣場一層經營用房，位于上和商業綜合體一樓南側，離公共道路約15米，距周邊最近的居民樓約150米。其店內主營水果蔬菜等，以及炒板栗銷售，并自行在板栗燒炒爐上加裝了煙塵凈化設施，現場勘測煙塵不能全部通過煙塵凈化設備收集處理，安裝的不規范，造成了煙氣擾民。

　　2018年11月23日，新城科技產業管理辦公室約談市場開辦方，要求該商戶立即停業整頓。為了配合國家環保治理工作，店主主動放棄炒板栗的經營項目，并將炒制鍋具一并處理，只單純經營水果、蔬菜等，徹底消除了煙氣污染。

　　問題三：封閉垃圾通道消除異味

　　關于群眾投訴反映“西安市新城區公園北路59號國稅局家屬院整個小區單元樓每層樓道垃圾口臭味大，建議封堵”的問題由胡家廟街道辦事處負責查辦。

　　經查，西安市新城區公園北路59號國稅局家屬院由西安吉源物業管理有限公司統一管理，所管院內樓道垃圾通道口未按照相關要求進行封閉處理，現場垃圾通道內留有少量垃圾。

　　目前，已經對垃圾通道進行了封閉，并新購置了垃圾桶，以滿足所有居民的日常需求；已安排工作人員張貼告示，要求所有居民將垃圾投放至指定垃圾桶內；同時在垃圾通道封閉前采取撒石灰粉等措施，達到了防潮、除異味的效果。街辦帶領工作人員對物業公司進行了約談。

　　問題四：車間加裝隔音罩減少噪音污染

　　關于群眾投訴反映“西安市新城區自強東路的西安市無線電二廠夜間生產噪音大，車間頂部煙囪冒出時白、時黃、時紅的煙氣，生產車間側面墻上（疑似）排放口產生的氣體刺鼻，影響居民周邊生活環境”的問題由西安市生態環境局新城分局負責查辦。

　　經查，噪聲源主要來自壓敏造粒車間設備。該車間位于廠區西南側，圍墻外為新陽光小區居民樓，該廠在壓敏造粒車間門外采取了加掛棉質門簾的簡易措施來降噪。

　　目前，已經采取了在壓敏造粒機加裝隔音罩，內襯隔音棉、對球磨設備加裝隔音墻、在墻體加裝隔音板、造粒車間卷閘門內側加裝隔音棉簾等措施來降噪。同時，該公司委托有資質的第三方對噪聲、廢氣進行了監測，檢測結果均達標。并對廠房外墻上廢棄的排風道進行了拆除封堵。

　　問題五：專業公司負責監測廢氣確保達標排放

　　關于群眾投訴反映“西安市新城區幸福中路西北工業集團內華山精密制管公司生產期間刺鼻氣味大，噪聲大，影響周圍生活環境 ”的問題由西安市生態環境局新城分局負責查辦。

　　經查，西安華山精密制管有限公司共有鍍鋅和鍍銅兩條生產線，產生硫酸霧、有機廢氣和氰化氫廢氣。2018年11月16日-11月17日，華山精密制管有限責任公司委托陜西浦安環境檢測技術有限公司、西安圓方環境衛生檢測技術有限公司對PVF生產線HW42廢氣排氣口出口排放廢氣、PVF廠界噪聲、敏感區噪聲、無組織廢氣排放進行了監測，均達標排放。

　　生態環境局新城分局將繼續加強對該企業的監管，確保污處設施正常運行，做到達標排放。同時要求該公司繼續按照規范嚴格加強內部污處設施運行管理，確保污處設施正常運行并達標排放。

　　問題六：清理疏通下水道消除異味

　　關于群眾投訴反映“西安市新城區東五路希岸酒店的‘老壇酸菜魚（大源態火鍋店）’‘老狼大盤雞（彥文餐館）’餐飲店換氣扇排出的油煙大，泔水倒入下水道導致堵塞，產生的惡臭氣體擾民”的問題由新城區城市管理綜合執法局負責查辦。

　　經查，“老壇酸菜魚（大源態火鍋店）”和“老狼大盤雞（彥文餐館）”兩家餐飲單位手續齊全，合規經營。兩家餐飲店所在的樓為上世紀50年代所建，該樓為商業用樓，無居民住戶，兩個店面樓上為希岸酒店，樓后有專用煙道，該樓不屬于不得設置餐飲類的住宅樓和商住綜合樓。經現場勘查“老壇酸菜魚”、“老狼大盤雞”餐飲店換氣扇排出的油煙大問題不屬實。兩店均安裝有油煙凈化設施并能正常使用，不屬于油煙直排。兩店泔水均有倒入樓后的通道內下水道的情況，導致下水道有堵塞情況，產生的惡臭氣體擾民問題屬實。2018年11月29日兩家餐飲店委托第三方陜西智進檢測有限公司對排放油煙進行了監測，監測結果為合格。

　　針對投訴內容涉及的換氣扇排油煙問題，雖未發現油煙直排，但經與“老壇酸菜魚”和“老狼大盤雞”兩家餐飲店協商，對清洗間、儲藏間的換氣扇孔用水泥進行了封堵，現已封堵完畢。針對泔水倒入下水道導致堵塞、產生的惡臭氣體擾民問題，立即責令“老壇酸菜魚”和“老狼大盤雞”兩家餐飲店疏通下水道，對破損的路面進行修復，對產生臭味的雜物進行了全面清理和疏通，并對造成污染的墻體外立面進行了清洗，現已整改到位。按照《西安市城市市容和環境衛生管理條例》有關規定，對“老壇酸菜魚”“老狼大盤雞”兩家餐飲店進行各罰款1000元的行政處罰。

　　做好對照跟蹤檢查 嚴防問題反彈回潮

　　新城區有關負責人表示，將嚴格按照“管發展必須管環保、管生產必須管環保、管行業必須管環?！钡囊?，以事事較真的態度，對照中央第二生態環境保護督察期間交辦的信訪投訴問題，協調督促各街道辦事處、各部門舉一反三，做好對照跟蹤檢查工作，嚴防問題反彈回潮。對群眾日常投訴和檢查發現的噪聲、油煙、垃圾等問題，對照環保法律法規，研究從根本上解決的方法、對策，避免出現頭疼醫頭、腳疼醫腳現象。同時，結合汾渭平原大氣污染督察、黑臭水體督察等專項督察工作，繼續加大環境執法和污染整治力度，全力推進重點區域、重點行業、重點企業相關問題的整改工作，倒逼企業工藝升級、技改提升。

　　同時，借鑒中央環保督察模式，建立區級環保督察長效機制，督促各街道、各有關部門單位按要求、按時限完成環保重點工作，定期調度分析、定期督察問效、定期通報情況。對重點工作推進不利、進展滯后的，嚴肅追責。